Kundenservice

KUNDENDIENST

1. KONTAKTINFORMATIONEN

Telefon: 0507 449 79 26
WhatsApp: 0507 449 79 26
E-Mail: enerjiiaydinlatma@gmail.com
Adresse: Şht. İsmail Güler Sk. No:30, Reşadiye, Çorlu/Tekirdağ

2. ÖFFNUNGSZEITEN

Wochentags: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

3. WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?

Unser Kundendienstteam kann Ihnen bei folgenden Themen behilflich sein:

  • Produktinformationen und Empfehlungen
  • Auftragsverfolgung
  • Rückgabe- und Umtauschvorgänge
  • Technischer Support
  • Rechnungsbearbeitung
  • Beschwerden und Vorschläge

4. HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail und SMS mit der Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung auf der Website des Kurierdienstes verfolgen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Bestellungen ab 150 TL ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter 150 TL betragen die Versandkosten 29,90 TL.

Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurücksenden. Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.

Wie lange ist die Garantiezeit?

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Gibt es Rabatte bei Großbestellungen?

Ja, bei Großbestellungen bieten wir spezielle Preisangebote an. Bitte kontaktieren Sie uns.

5. BESCHWERDEN UND VORSCHLÄGE

Sie können uns Ihre Beschwerden und Vorschläge mitteilen:

  • E-Mail: enerjiiaydinlatma@gmail.com
  • Telefon: 0507 449 79 26
  • WhatsApp: 0507 449 79 26

Alle Ihre Beschwerden und Vorschläge werden so schnell wie möglich bearbeitet und Sie erhalten eine Rückmeldung.

6. SOZIALE MEDIEN

Sie können uns auch in den sozialen Medien folgen:

  • Facebook: /enerjiaydinlatma
  • Instagram: @enerjiaydinlatma

Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität!